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FAQ - Hilfebereich

Finden Sie Antworten auf Ihre Fragen zur vitalbox.

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Die Beantragung der Pflegehilfsmittel bei Ihrer Pflegekasse wird zu 100% von uns übernommen. Sie stellen sich Ihre Pflegehilfsmittelbox ganz bequem mit dem Konfigurator zusammen und geben im nächsten Schritt Ihre persönlichen Informationen für den Antrag ein. Ab hier übernehmen wir. Wir kümmern uns um die Formalitäten und Sie können sich entspannt zurücklehnen und Ihr kostenloses Pflegepaket in Anspruch nehmen.

Die erste Bestellung ist die Einzige, bei der Sie aktiv etwas tun müssen. Sie gehen in unseren Konfigurator und stellen Ihre Box zusammen. Es ist nicht wichtig, ob Sie bei 100% Boxinhalt ankommen. Auch Boxen mit einem kleineren Inhalt senden wir Ihnen zu. In beiden Fällen ist für Sie die Pflegebox gratis.

Wenn Sie die Pflegehilfsmittel zusammengestellt haben gehen Sie über den Knopf „Weiter zur Dateneingabe“ auf die nächste Seite. Wichtig hierbei ist, dass Sie einen anerkannten Pflegegrad haben. Bei der Dateneingabe geben Sie Ihre persönlichen Informationen, Ihre Pflegekasse, Ihre Versichertennummer und das Wunschdatum, an welchem Tag jeden Monats Sie Ihr Paket erhalten möchten ein. Ab hier übernehmen wir. Sie bekommen von uns per Email einen Link, wo Sie unterschreiben müssen, dass wir für Sie bei Ihrer Pflegekasse alles beantragen können.

Von nun an erhalten Sie monatlich immer zum selben Tag per DHL unsere Pflegehilfsmittelbox. Sie können natürlich jederzeit Ihre Pflegemittel in Ihrer Box abändern indem Sie uns über unser Kontaktformular eine Nachricht senden.

In unserer Pflegebox bieten wir ausschließlich hochqualitative Markenprodukte an. Bei jedem Produkt haben wir uns auf den Marktführer spezialisiert. Die Pflegekasse übernimmt die Kosten für Pflegehilfsmittel, die zum Verbrauch bestimmt sind. Unsere Produkte sind:

  • FFP2-Masken, weiß, 20Stk.
  • Flächendesinfektionsmittel, 500ml
  • Flächendesinfektionstücher, 80Stk.
  • Händedesinfektion, groß 500ml
  • Händedesinfektion, klein 100ml
  • Bettschutz, 25Stk.
  • Einmalhandschuhe, 100Stk.
  • Mundschutzmasken, blau, 50Stk.
  • Schutzschürzen, kurz, 100Stk.
  • Schutzschürzen, lang, 100Stk.

Ja, über unseren Konfigurator.

Möchten Sie den Anbieter wechseln? Kein Problem! Bei Ihrer ersten Bestellung klicken Sie lediglich beim Punkt „Erhalten Sie bereits eine Pflegehilfsmittelbox und möchten wechseln?“ auf „Ja“. Das wars, alles andere machen wir.

Sie können Ihre Pflegebox jederzeit und unkompliziert, mit der Frist eines Monats jederzeit per Email an info@kmc-pflege.de kündigen.

Ja, die Pflegebox ist für Sie kostenlos, wenn Sie einen Pflegegrad haben.
Laut § 40 SGB XI haben Pflegebedürftige Anspruch auf zum Verbrauch bestimmte Pflegehilfsmittel. Die Pauschale für diese Pflegehilfsmittel liegt bei 40 € im Monat und ist von der Pflegekasse zu gewähren.

Sie erhalten die Pflegehilfsmittel einmal im Monat.

Sie können jederzeit die Lieferung Ihrer Pflegebox aussetzen. Hierfür können Sie sich gerne über das Kontaktformular bei uns melden.

Das Pflegehilfsmittel-Paket ist für Sie so lange kostenfrei, wie die Bedingungen für den Bezug der Pflegehilfsmittel erfüllt werden. In der Regel wird der Antrag auf die Pflegehilfsmittelpauschale von den Pflegekassen auf unbestimmte Zeit bewilligt.

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